a
b
c
d
Администратор службы приема и размещения в Саранске
Должность:
Администратор службы приема и размещения
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Саранск
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
07.11.2017
О соискателе
ФИО:
Садковская Наталья
Образование:
Высшее
Опыт работы
Период работы:
05 2017 - 10 2017
Должность:
Администратор службы приема и размещения
Работодатель:
Туристический комплекс Арго, Крым, Алушта
Должностные обязанности и достижения:
- встреча и размещение гостей;- прямой контакт с постояльцами и решение конфликтных ситуаций;- координирование работы гостиничных служб;- бронирование мест в гостинице;- оформление документации при въезде и выезде постояльцев;- формирование отчетной документации;- информирование гостей об услугах и инфраструктуре отеля;
Период работы:
05 2015 - 05 2016
Должность:
Старший администратор службы приема и размещения в гостинице «ДИС»
Работодатель:
ООО "Отель-ДИС" Чувашская Республика, Чебоксары
Должностные обязанности и достижения:
Прием заявок на бронирование номеров (телефон, электронная почта, факс);
Работа с программой «Shelter»;
Прием, регистрация, размещение и выписка гостей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;
Работа с кассовой отчетность;
Открытие/закрытие смены;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Работа с программой «Shelter»;
Прием, регистрация, размещение и выписка гостей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;
Работа с кассовой отчетность;
Открытие/закрытие смены;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Образование
Название учебного заведения:
Международный университет природы, общества и человека "Дубна", Дубна
Уровень образования:
Бакалавр по направлению «Лингвистика», Бакалавр по направлению «Лингвистика»
Факультет:
Лингвистика